可以收藏官网吗？
建议收藏常用入口。如果仍不正常，可以截图反馈给客服。
APP访问顺序
开云APP赛事功能说明导览
如果用户已经安装过APP，他更在意常用入口是否稳定，而不是重新阅读复杂说明。从下载页到赛事页的衔接做好，APP栏目就更像完整服务页。移动端阅读和点击都会更轻松。
Google Play备用
第一步围绕入口收藏展开。移动端访问强调即时性，重要按钮和状态提示要尽量靠前。按钮文字越明确，用户越容易判断自己该进入下载页还是在线页。
设备授权
第二步围绕账户登录展开。进入APP栏目时，用户希望先看清下载入口，再判断是否需要使用Google Play下载入口。页面的节奏越接近真实访问路径，用户越容易理解。
安全提示
第三步围绕下载入口展开。移动端访问强调即时性，重要按钮和状态提示要尽量靠前。移动端内容保持紧凑，阅读压力会小很多。
页面导览
备用步骤围绕安全提示展开。进入APP栏目时，用户希望先看清下载入口，再判断是否需要使用Google Play下载入口。从下载页到赛事页的衔接做好，APP栏目就更像完整服务页。
手机适配赛程好找收藏便捷
开云手机端使用问答
从观看比赛到联系客服都给出清楚答复，新用户也能按说明完成基本操作。
反馈问题要写什么？
描述越具体越容易处理。说明页面和提示内容会更快处理。
APP安装失败怎么办？
如果系统拦截，按提示确认来源后再继续。安装前先确认手机空间充足。
手机能直接看直播吗？
手机端打开对应入口后选择线路即可。备用线路通常能解决大部分播放异常。
收不到验证码怎么办？
验证码有时会延迟。资料提交前请仔细核对，避免重复修改。
栏目打开后空白怎么办？
如果长期为空，建议换浏览器或联系客服。栏目较多时可以结合导航和地图使用。